提前上网预订酒店是许多人出行前的习惯动作,但你以为订了房、付了款还收到了“已经预订成功”的邮件短信就万事大吉了?不!当你拖着行李到店之后可能会发现酒店已经满房了,导致你根本无法顺利入住,这种情况在旅游旺季出现率更高!
据了解,“酒店超卖”即酒店接受的预订比实际房间多的现象是业内普遍存在的“行规”。在这一“行规”下,OTA(在线旅游商)还会通过低门槛引入代理商、低价竞争等方式来吸引客源,可因为管理不善、工作失误等原因,最终导致顾客成功预订了却入住不了的情况,绝非“酒店超卖”那么简单。对于消费者来说,若要保障自己能够顺利通过网络预订住上房间,不留多几个心眼还真不行!
一旦出现酒店超卖、到店无房的情况,酒店方和OTA的处理方式是怎么处理的呢?
以携程为例,预订赔付规定行规一般是:一旦遇到酒店无法入住,携程会与酒店协调安排原标准或以上级别的房间入住,并承担由此产生的差价,差价上限为原订单的首晚房费,若无法安排客人入住原酒店任何房型,携程会赔付原订单的首晚房费,同时帮助预订同区域其他酒店。
酒店地处徐家汇商业区,邻近新天地,南北高架路,出行交通便利。近地铁9号线3号口,步行15分钟.
- 距离新天地约2.5公里,乘坐出租车约10分钟;
- 距离人民广场约4公里,乘坐出租车约15分钟;
- 距离南京路步行街4.5公里,乘坐出租车约15分钟;
- 距离豫园约4公里,乘坐出租车约15分钟;
- 距离上海虹桥机场约17公里,乘坐出租车约30分钟;
- 距离上海火车南站约10公里,乘坐出租车约25分钟;
- 距离上海火车站约7公里,乘坐出租车约15-20分钟;
- 距离上海浦东国际机场约43公里,乘坐出租车约50分钟。
zylahong:好评
干净卫生,周边吃饭购物都很便利,推荐入住
23:好评
还行吧,去的时候淋浴放不出来热水,工作人员很快给修好了
Shgg:好评
房间不小,无线网络较慢,总体还不错