根据最新的Samsung Insights报告显示,尽管今年以来,全球已经有几千家酒店采纳了手机房卡和个人礼宾服务的移动应用,但紧接下来,移动应用还将占据酒店前台,为用户提供自助的入住登记。
该报告认为,移动科技即将颠覆酒店前台的美学外观以及实用功能。约47%的酒店计划明年将推出移动端的前台入住登记。随着智能手机在旅游和酒店业生态链顶端地位的继续巩固,移动科技势必亦将为业界的基础设施带来改观。
“不仅仅是酒店前台,每一个部门都配备移动设备服务亦属合理。”酒店运营管理平台Alice的创始人兼总裁Alex Shashou说,“如果酒店员工能够移动办公,他们可以移动自如,随时走去需要去的地方,同时仍持续着正常的工作效率。” Expedia在近期投资了Alice。
“这样,酒店员工在应对工作问题和客户需求时,能有更快捷的响应。” 他说,“比如说,为前台员工提供移动工具,他们能在为客户办理入住手续的同时,带着客户走进其相应的客房。”
“而在以前,这是需要两位员工才能完成的工作,并且客户还需要排队,等待一个员工做好服务的准备。因此,移动设备有助于建立客户关系,引导客户入住的同时,处理好客户需求的事务。”
酒店地处徐家汇商业区,邻近新天地,南北高架路,出行交通便利。近地铁9号线3号口,步行15分钟.
- 距离新天地约2.5公里,乘坐出租车约10分钟;
- 距离人民广场约4公里,乘坐出租车约15分钟;
- 距离南京路步行街4.5公里,乘坐出租车约15分钟;
- 距离豫园约4公里,乘坐出租车约15分钟;
- 距离上海虹桥机场约17公里,乘坐出租车约30分钟;
- 距离上海火车南站约10公里,乘坐出租车约25分钟;
- 距离上海火车站约7公里,乘坐出租车约15-20分钟;
- 距离上海浦东国际机场约43公里,乘坐出租车约50分钟。
zylahong:好评
干净卫生,周边吃饭购物都很便利,推荐入住
23:好评
还行吧,去的时候淋浴放不出来热水,工作人员很快给修好了
Shgg:好评
房间不小,无线网络较慢,总体还不错